服务条款

       “滴滴代驾”iOS版适用于操作系统为iOS5.0以上版本的智能手机,对于在其他操作系统平台使用本应用可能出现的任何问题,小桔快智集团恕不承担任何责任。“滴滴代驾”及服务的所有权和运营权以及业务规则及活动的解释权均归小桔快智集团所有。本应用及在提供服务过程中,需经您同意并提供手机位置数据、电话号码等属于您的私人信息,此类信息将仅限于满足您的代驾服务需求,我方将采取合理的措施保护您的个人隐私,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或您同意等原因外,小桔快智集团未经您同意不会向除合作单位以外的第三方公开、透露您的个人隐私。

       敬请您特别阅读并理解与此相关的《软件许可及服务协议》所包含的所有条款,你的下载、安装、使用、帐号获取和登陆等行为将视为您同意并接受上述内容各项条款的约束。在“滴滴代驾”应用使用过程中将产生的通信数据流量费用,该服务与费用由您的通信运营商收取,小桔快智集团不提供通信服务和流量服务,也不收取通信费用和流量费用。

 

隐私政策

我们承诺保护访问者和用户的隐私。下面的隐私政策概述了我们处理信息,以及如何利用信息更好地服务使用我们移动应用程序(“应用程序”)以及我们的服务(“服务”)的用户。

< 请仔细阅读下面的隐私政策 >

1.为什么我们收集处理您的个人信息

1.1对应用程序的技术和功能管理

在某些情况下,应用程序可能会提示您输入您的地理位置,以便我们为您提供相应的服务。有了这些技术数据我们的应用程序管理员可以管理应用程序,例如,通过解决技术困难或改善程序的某些部分的访问。通过这种方式,我们可以确保您可以(持续)以快速和简单的方式获得应用程序信息。

1.2客户服务

当您在注册为用户,我们将收集您的手机号码。我们将使用您的手机号向您发送短信验证码,以确认您的手机号和验证码。如果我们怀疑您使用我们的应用程序从事欺诈或非法活动,或者违反了我们的使用条款。我们可以并可能会随时停用您的帐户。

1.3提升用户体验

地理位置信息

当您通过您的移动设备使用应用程序,我们会实时地跟踪您的地理位置信息。我们使用这些信息来允许您查看您所在地图中的位置,定位你的地点后,您可以收到来自附近的客户代驾需求。我们也可以使用这种实时地理位置信息,及时解决您在使用应用程序过程中遇到的技术或业务问题。

个人信息

当您注册为我们的用户时,我们将收集您的身份证、驾驶证等信息。以上信息主要为验证您具有合格的开车行驶技能,能为乘客提供安全可靠的服务。

同时,我们还会收集您的肖像照片、真实姓名。当您通过使用应用程序接载客户服务时,我们提供您的肖像,电话,名字或姓氏,隐藏关键信息的证件照片给您接驾的客户,以便客户可以联系并找到您。

电话号码和推送通知

如果您通过应用程序应答客户叫代驾,从您的成功应答开始,直到您完成代驾,您和客户享有通过手机相互联系的能力。这段时间内,我们将向您发送通知,让您知道代驾服务的详细进程。向您发送推送通知,我们会使用您的电话号码。

1.4市场推广

我们会使用您的联系方式给您发送关于我们的新闻、特别优惠和促销活动消息。

1.5衍生出来的管理信息和统计数据

我们以匿名和汇总表方式使用您的个人资料,以密切观察服务的哪些功能是用得最多,分析使用模式,并确定在哪些地方我们应该提供或集中我们的服务。我们会分享这些信息与第三方做行业分析和统计。

2.我们对您的信息的披露

我们可能会聘请第三方公司和个人代表我们提供客户支持,向客户提供地理位置信息,进行网站相关的服务(例如:包括但不限于,维修服务、数据库管理、网络分析和改善网站的功能),或协助我们分析如何使用我们的服务。这些第三方仅会为完成前述工作访问您的个人信息且受到与我们的合同的约束不得披露或将信息用于任何其他目的。

在法律许可的范围内,经您同意,我们会透露您的手机号码给我们的合作伙伴以便您获得有关他们产品及服务的信息。

3.您的权利

作为一个用户,您可以获得您个人帐户信息,包括您所提供给我们的个人信息和订单等信息。您可以联系我们的客服请求更正或删除您的个人信息

4.保留

除非本隐私和Cookie政策规定,否则,我们将保留您的信息。

5.保卫措施

我们已采取防止您个人资料丢失或被非法处理的适当的技术和安全措施。为了达到这个目的,您的个人资料被安全地储存在我们的数据库中。我们使用标准的、行业通行的、商业上合理的安全措施,如加密,防火墙和SSL(安全接字层)和在保存数据的地方安排安保人员。然而,没有任何安全系统是不能被破解的。我们不能完全保证我们的数据库的不会被攻破,我们也不能保证您提供的信息在互联网上转输时不会被拦截。任何您向我们传输个人信息的风险需要您自行承担。

6.政策更新

我们会更新本隐私政策,以反映我们变更后的信息操作。我们鼓励您定期查看本页以了解有关我们最新的有关隐私保护的操作。